Integračné skóre
Integračné skóre predstavuje hĺbku a šírku implementácie rozhrania od poskytovateľa softvérových služieb a pozostáva z vyhodnotenia nasledujúcich kategórií:
Správa produktov: (Podiel: ~20 % z celkového skóre)
V tejto kategórii sa hodnotia možnosti a miera automatizácie prenosu a aktualizácie údajov o produktoch. Do hodnotenia je zahrnuté, ako dobre je možné mapovať produktové kategórie a atribúty, či je možná ich synchronizácia medzi jednotlivými trhoviskami a zobrazenie v rôznych jazykoch. V hodnotení sa zohľadňujú aj povinné a voliteľné atribúty, ako aj ponuka používateľom definovateľných funkcií, ktoré poskytovateľ softvérových služieb navrhuje individuálne podľa potrieb predajcov. Dodatočne sa analyzuje, či predajcovia získavajú spätnú väzbu o platnosti svojich údajov o produktoch a dôvody vzťahujúce sa na ich prípadný neplatný status.
Správa ponuky: (Podiel: ~30 % z celkového skóre)
V tejto kategórii sa hodnotí, či a v rámci ktorých trhovísk Kaufland je možné prostredníctvom softvérového rozhrania prenášať údaje o ponuke a či je podporovaná synchronizácia a aktualizácia údajov medzi jednotlivými systémami. Okrem toho sa hodnotia spôsoby prenosu, frekvencia aktualizácie, možnosť individuálneho riadenia zásob a cien, ako aj spracovanie informácií o skladoch, prepravných skupinách, odlišných menách a stave ponúk.
Správa objednávok: (Podiel: ~45 % z celkového skóre)
V tejto kategórii sa podobne ako pri analýze prepojenia údajov o ponuke hodnotí, či rozhranie ponúka možnosť na získavanie údajov o objednávkach a či je možné ich získavať zo všetkých trhovísk. Aj tu sa zohľadňuje, či softvér umožňuje synchronizáciu údajov o objednávkach medzi jednotlivými trhoviskami Kaufland. Do úvahy sa berú taktiež využívané spôsoby a frekvencia získavania údajov, možnosti a detailnosť označenia objednávok, ako aj podpora stornovaní (vrátane dôvodov), čiastočného vrátenia peňazí a kompatibilita so systémom vrátenia tovaru Kaufland. Okrem toho sa hodnotí, či je k dispozícii možnosť prenosu faktúr a či softvér podporuje logistickú službu Fulfillment by Kaufland.
Správa tiketov: (Podiel: ~5 % z celkového skóre)
V tejto kategórii sa hodnotí, či softvér umožňuje efektívne a komplexné riadenie tiketov. Zohľadňuje sa, či softvér podporuje tiketový systém Kaufland Global Marketplace, spôsob získavania tiketov a či softvér ponúka možnosť otvárať nové tikety a zatvárať existujúce. Okrem toho sa hodnotí, či je možné odosielať a získavať správy a prílohy v tiketoch a či sa zobrazujú dôvody otvorenia tiketov.